Klantenservice Specialist Autoschade
  • Capelle aan den IJssel
  • 40 uur
Solliciteer direct

Klantenservice Specialist Autoschade

  • Capelle aan den IJssel
  • 40 uur
  • Techniek
  • Junior
  • Mbo

Heb jij een passie voor auto's en blink je uit in klantcontact? Ben jij een organisatorisch talent die graag het aanspreekpunt is voor klanten in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Specialist bij Louwman Autoschade ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je zorg voor een soepele afhandeling van het schadeherstelproces. Jouw takenpakket omvat onder andere:

  • Klantontvangst: Je verwelkomt klanten aan de balie, luistert naar hun verhaal en zorgt voor een vriendelijk en professioneel ontvangst.
  • Schade Intake: Je neemt de schade aan voertuigen op, maakt foto's en noteert alle relevante details om een compleet dossier samen te stellen.
  • Communicatie: Je onderhoudt contact met klanten, houdt hen op de hoogte van de voortgang van de reparaties en beantwoordt hun vragen telefonisch, via e-mail of persoonlijk.
  • Planning: Je plant afspraken in voor schade-inspecties en reparaties, en zorgt ervoor dat de werkplaats efficiënt kan functioneren.
  • Ondersteuning: Je biedt algemene ondersteuning in de vestiging en helpt waar nodig om de dagelijkse gang van zaken soepel te laten verlopen.

Met jouw klantgerichte aanpak en organisatorische vaardigheden zorg je ervoor dat onze klanten zich gehoord en geholpen voelen, en draag je bij aan het succes van ons schadeherstelbedrijf.

Solliciteer direct

Leuk dat je geïnteresseerd bent in deze baan! Deel je gegevens met ons en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

"*" geeft vereiste velden aan

Please separate multiple phone numbers with a comma.
Max. bestandsgrootte: 100 MB.
Max. bestandsgrootte: 100 MB.

Wat vragen wij van jou?

Om succesvol te zijn als Klantenservice Specialist, beschik jij over een aantal belangrijke vaardigheden. De ideale kandidaat voldoet aan de volgende punten:

  • communicatief sterk en klantgericht;
  • organisatorisch talent en stressbestendig;
  • affiniteit met schadeherstel branche.

Wat kan je van ons verwachten?

  • Een passend salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring;
  • Afwisselend werk voor verschillende mooie automerken en waar geen dag hetzelfde is;
  • Gunstige personeelskortingen op onze merken;
  • Volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen onze organisatie bijvoorbeeld door middel van onze uitgebreide Digitale Leeromgeving.

Sollicitatieproces

Entree LG DH

Werken bij Louwman Group

Bij Louwman Group, een 100% familiebedrijf, werken we vanuit onze missie: Passie om mensen te bewegen. Klanten, medewerkers en de samenleving staan voorop in alles wat we doen.

Samen met 3.000 collega’s voelen we ons verantwoordelijk om de best passende mobiliteit te bieden. Dat doen we door continue te verbeteren. Want samen zijn we Louwman!

Heb je vragen?

Hoi, ik ben Jasmijn Boudour, Recruiter bij Louwman Group. Heb je interesse of wil je meer weten? Neem contact met mij op.
Jasmijn Boudour avatar