Medewerker Klantenservice

  • Louwman Dealer Group
  • Goes
  • Thuis
  • MBO niveau 4
  • Medior
  • Vast
  • 40 uur
  • € 1.950 - 2.414

Jouw rol

Weet jij de weg in verschillende klantcontact kanalen? Streef jij naar de optimale klantbeleving en vind je het daarnaast leuk om allerlei klantvragen te beantwoorden? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?
Als Customer Support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en je vormt een zeer belangrijke schakel tussen de klant en je collega in de werkplaats en de showroom. Of het contact via de telefoon, per mail of via onze social media kanalen verloopt, dat maakt voor jou niets uit. Met hetzelfde enthousiasme sta jij onze klanten te woord, plan je een afspraak in bij de werkplaats en voorzie je ze van het juiste advies.
Kortom, een veelzijdige functie waarin je je volledig stort op onze ‘customer journey’.

Wie ben jij?
Je bent iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden, die je met succes inzet; luisteren en doorvragen is jouw tweede natuur. Je biedt praktische oplossingen en biedt extra service en producten aan. Daarnaast beschik je over:

  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • een uitstekend gevoel voor service en kwaliteit;
  • commerciële vaardigheden;
  • flexibele beschikbaarheid (in overleg) van maandag t/m vrijdag van 7:00 tot 21:00 uur en bereid om op zaterdag te werken;
  • ervaring met geautomatiseerde toepassingen;
  • affiniteit met auto’s.
Wat kun je van ons verwachten?
  • Een uitdagende baan op een dynamische afdeling die steeds in beweging is;
  • een uitstekende werksfeer;
  • een salaris dat is afgestemd op jouw kennis en ervaring, tussen de €1950,- en €2414,-;
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en mogelijkheid tot aankoop van extra verlofdagen;
  • opleidingsmogelijkheden en doorgroeimogelijkheden binnen Louwman Group;
  • standplaats Goes.

Wil jij als Customer Support medewerker meebouwen aan de toekomst van Louwman Group? Kom ook verder en solliciteer direct!

Werken bij Louwman Group

Bij Louwman Group, een 100% familiebedrijf, werken we vanuit onze missie: Passie om mensen te bewegen. Klanten, medewerkers en de samenleving staan voorop in alles wat we doen.

Samen met 3.000 collega’s voelen we ons verantwoordelijk om de best passende mobiliteit te bieden. Dat doen we door continue te verbeteren. Want samen zijn we Louwman!

Werken bij Louwman Dealer Group

Louwman Dealer Group behoort tot de grootste dealergroepen van Nederland met meer dan 70 vestigingen. Onder de naam Louwman voeren wij de merken Toyota, Lexus, Suzuki, Mercedes-Benz, Peugeot, Mazda en Mitsubishi. Jaarlijks verkopen wij ruim 35.000 auto’s aan consumenten en bedrijven.

Lees meer over Louwman Dealer Group

Sollicitatieproces

In het proces krijg jij de kans om Louwman Group te leren kennen en leren wij wat jou beweegt. Dit kun je verwachten:

  1. Jouw sollicitatie wordt zorgvuldig bekeken
  2. Een match? Dan volgt een gesprek, online of op kantoor
  3. Er kan sprake zijn van een assessment of persoonlijkheidstest
  4. Voelt alles goed? Dan ontvang je van ons een aanbod

Medewerker Klantenservice

  • Louwman Dealer Group
  • Goes | Thuis
  • MBO niveau 4
  • Medior
  • Vast
  • 40 uur
  • Salaris € 1.950 - 2.414

Heb je vragen?

Heb je interesse of wil je meer weten? Neem contact met ons op.