Service Adviseur Mercedes-Benz
  • Den Bosch
  • 40 uur
Solliciteer direct
Terug naar vacatures overzicht

Service Adviseur Mercedes-Benz

  • Den Bosch
  • 40 uur
  • Techniek & Service
  • Medior
  • MBO

Als Service Adviseur bij Mercedes-Benz ben jij het visitekaartje voor de klanten van de werkplaats. De klant vertrouwt jou de goede zorgen voor de auto’s en lichte bedrijfswagens toe en jij zorgt ervoor dat de verwachtingen worden waargemaakt, zo niet overtroffen. Ben jij klantgericht, bewaak jij als geen ander de planning en weet jij hoe je technische vaktaal vertaald naar de klant? Word dan Service Adviseur bij Louwman Mercedes-Benz Den Bosch!

Wat ga je doen?
Als Service Adviseur ben je de schakel tussen de klanten en de werkplaats. ’s Ochtends neem je de planning van de dag door samen met jouw collega’s. Ook bereid je je voor op de klanten die hun voertuigen komen halen en brengen. Je helpt de klant met hun vragen over het onderhoud, storingen of reparatie aan hun voertuigen en je noteert de werkzaamheden op de werkorder voor de monteur. Daarnaast geef je de klant graag advies over aanvullende diensten en producten.

Gedurende de dag verveel je je niet. Je bewaakt samen met de chef werkplaats de voortgang van het werk, informeert tussendoor de klant of vraagt de klant om toestemming als er extra werk aan de voertuigen nodig is, verzorgt de facturatie en helpt binnenkomende klanten. Aan het einde van de dag komen de klanten hun voertuigen ophalen, waarbij je meer uitleg geeft over wat er gedaan is.

Dit doe je natuurlijk niet allemaal alleen! Je komt te werken in een fijn team van 6 service adviseurs. Zo kun je elkaar helpen. Je kunt samen je kennis delen en verbreden.

Solliciteer direct

Leuk dat je geïnteresseerd bent in deze baan! Deel je gegevens met ons en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Wie ben jij?
Met jouw gastvrijheid en klantgerichtheid maak je deze rol tot een succes en scoor je hoog op klanttevredenheid. Daarbij kun je goed meedenken met de klant en werk je oplossingsgericht. Daarnaast beschik je over de volgende competenties:

  • Affiniteit met ICT en computers, waardoor je gemakkelijk kunt omgaan met werkplaatssoftware en digitale hulpmiddelen;
  • Minimaal MBO-werk- en denkniveau;
  • Kennis van voertuigen zodat je de klant goed te woord kan staan over de benodigde werkzaamheden;
  • Woonachtig binnen een straal van 30 kilometer van de vestiging.

Wat bieden wij jou?

  • Een salaris welke maandelijks wordt betaald en afgestemd is op jouw kennis, ervaring en salarisindicatie.
  • ADV kan je opnemen in tijd of laten uitbetalen, toeslagen voor werken op zaterdag en in de avond worden uitbetaald;
  • training en opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen;
  • meerdere gunstige personeelsregelingen waaronder korting op het kopen van een nieuwe eigen auto en op het onderhoud ervan.

Wil jij als Service Adviseur meebouwen aan de toekomst van Louwman Group? Kom ook verder en solliciteer direct!

Heb je vragen?

Hoi, ik ben Donna Vermeulen, Recruiter bij Louwman Group. Heb je interesse of wil je meer weten? Neem contact met mij op.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Mercedes Benz

Werken bij Louwman Mercedes-Benz

Hoogstaande kwaliteit en vooruitstrevende technologie, daar gaat het om bij Louwman Mercedes-Benz. In combinatie met een perfect afgestemde service zorgt het sinds jaar en dag voor een trouwe klantengroep.

Sollicitatieproces

Adviseur Welzorg Rotterdam

Verhalen

Altijd zoeken naar een oplossing om een kindje weer mobiel te maken

- Freek Suiker, Adviseur, Welzorg, Rotterdam

Lees het verhaal van Freek Suiker