Serviceadviseur

  • Louwman Dealer Group
  • Groningen
  • MBO niveau 4
  • Junior
  • Vast
  • 40 uur
  • € 2.400 - 3.000

Jouw rol

Op zoek naar een leuke baan waarin je als visitekaartje ook echt klanten blij maakt, door verwachtingen te overtreffen en advies te geven? In de rol van serviceadviseur ben jij de host of hostess van onze vestiging en acteer jij als spil tussen klant en werkplaats. Het werk is afwisselend door de diversiteit aan taken en daardoor uitdagend als je van dynamiek houdt.  Dus aarzel niet en lees snel verder! 

Wat ga je doen?  
In de ochtend neem je de planning van de dag door samen met jouw collega’s en bereid je je voor voordat de eerste klanten aan jouw balie staan. Je helpt de klant met hun vragen over het onderhoud of reparatie aan hun auto en je noteert de werkzaamheden op de werkorder voor de monteur. Daarnaast geef je de klant graag advies over aanvullende diensten en producten.  

Gedurende de dag zal je je niet snel vervelen. Je bewaakt samen met de chef werkplaats de voortgang van het werk, informeert tussendoor de klant of vraagt de klant om toestemming wanneer er extra werk aan de auto nodig is, je verzorgt de facturatie en helpt binnenkomende klanten. Sporadisch ben je in het magazijn te vinden om te helpen met het klaarleggen orders. Aan het einde van de dag komen de klanten hun auto’s ophalen waarbij je meer uitleg geeft over wat er gedaan is aan de auto en zorg je voor een juiste afwikkeling van de rekening.  

Kortom; de ideale baan voor iemand die met plezier meerdere ballen in de lucht houdt, mensen helpt en energie krijgt van het werken binnen een team. 

Wie ben jij?  
Met jouw gastvrijheid en klantgerichtheid maak je deze rol tot een succes en scoor je hoog op klanttevredenheid. Je denkt goed mee met de klant en bent oplossingsgericht. Daarnaast ben je flexibel, de werktijden zijn tussen 08:00 tot 17:00 en kan je ook in de avonden en op zaterdag worden ingezet. Daarbij; 

  • heb je minimaal een afgeronde MBO opleiding;
  • heb je ervaring in de hospitality, horeca als gastvrouw, host/ hostess of soortgelijke functie;
  • ben je leergiering, servicegericht en affiniteit met auto's;
  • woon je binnen een straal van 20 kilometer van de vestiging.

Geen ervaring binnen de automotive of nog weinig kennis van auto's, geen probleem we leren het je graag! 

Wat bieden wij jou? 

  • Een salaris tussen €2400,- en €3000,- op basis 40 uur per week, we volgen hierbij de CAO, maar stemmen jouw salaris af op jouw kennis, ervaring en salarisindicatie;
  • ADV kan je opnemen in tijd of laten uitbetalen, toeslagen voor werken op zaterdag en in de avond worden uitbetaald;
  • training en opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen;
  • meerdere gunstige personeelsregelingen waaronder korting op het kopen van een nieuwe eigen auto en op het onderhoud ervan.

Wil jij als Serviceadviseur meebouwen aan de toekomst van Louwman Group? Kom ook verder en solliciteer direct! 
 

Werken bij Louwman Group

Bij Louwman Group, een 100% familiebedrijf, werken we vanuit onze missie: Passie om mensen te bewegen. Klanten, medewerkers en de samenleving staan voorop in alles wat we doen.

Samen met 3.000 collega’s voelen we ons verantwoordelijk om de best passende mobiliteit te bieden. Dat doen we door continue te verbeteren. Want samen zijn we Louwman!

Werken bij Louwman Dealer Group

Louwman Dealer Group behoort tot de grootste dealergroepen van Nederland met meer dan 70 vestigingen. Onder de naam Louwman voeren wij de merken Toyota, Lexus, Suzuki, Mercedes-Benz, Peugeot, Mazda en Mitsubishi. Jaarlijks verkopen wij ruim 35.000 auto’s aan consumenten en bedrijven.

Lees meer over Louwman Dealer Group

Sollicitatieproces

In het proces krijg jij de kans om Louwman Group te leren kennen en leren wij wat jou beweegt. Dit kun je verwachten:

  1. Jouw sollicitatie wordt zorgvuldig bekeken
  2. Een match? Dan volgt een gesprek, online of op kantoor
  3. Er kan sprake zijn van een assessment of persoonlijkheidstest
  4. Voelt alles goed? Dan ontvang je van ons een aanbod

Serviceadviseur

  • Louwman Dealer Group
  • Groningen
  • MBO niveau 4
  • Junior
  • Vast
  • 40 uur
  • Salaris € 2.400 - 3.000

Heb je vragen?

Heb je interesse of wil je meer weten? Neem contact met ons op.