Solliciteren

Serviceadviseur

Heb je vragen?

Hoi, ik ben Pascal Dyk, recruiter bij Louwman Group. Heb je interesse of wil je meer weten? Neem contact met mij op.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Jouw rol

Als Serviceadviseur bij Louwman Group ben jij het visitekaartje voor de klanten van de werkplaats. De klant vertrouwt jou de goede zorgen voor de auto toe en jij zorgt ervoor dat de verwachtingen worden waargemaakt, zo niet overtroffen. De rol van serviceadviseur is afwisselend door de diversiteit aan taken en daardoor uitdagend als je van dynamiek houdt. 

Wat ga je doen?
Als Serviceadviseur ben je de schakel tussen de klanten en de werkplaats. ’s Ochtends neem je de planning van de dag door samen met jouw collega’s en bereid je je voor voordat de eerste klanten aan jouw balie staan. Je helpt de klant met hun vragen over het onderhoud of reparatie aan hun auto en je noteert de werkzaamheden op de werkorder voor de monteur. Daarnaast geef je de klant graag advies over aanvullende diensten en producten.

Gedurende de dag verveel je je niet, je bewaakt samen met de chef werkplaats de voortgang van het werk, informeert tussendoor de klant of vraagt de klant om toestemming als er extra werk aan de auto nodig is, verzorgt de facturatie en helpt binnenkomende klanten. Aan het einde van de dag komen de klanten hun auto’s ophalen waarbij je meer uitleg geeft over wat er gedaan is aan de auto en reken je met ze af.

Wie ben jij?
Met jouw gastvrijheid en klantgerichtheid maak je deze rol tot een succes en scoor je hoog op klanttevredenheid. Daarbij kan je goed meedenken met de klant en ben je oplossingsgericht. Daarnaast ben je flexibel en vind je het prima om langer door te werken indien nodig. Daarbij;

  • heb je minimaal een afgeronde MBO/HBO opleiding;
  • heb je ervaring als serviceadviseur in de autobranche;
  • weet je veel van auto’s zodat je de klant goed te woord kan staan over de benodigde werkzaamheden;
  • woon je in de omgeving van Rotterdam.


Wat bieden wij jou?

  • Een goed salaris. We volgen hierbij de CAO, maar stemmen jouw salaris af op jouw kennis en ervaring;
  • ADV kan je opnemen in tijd of laten uitbetalen;
  • training en opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen binnen een dynamisch bedrijf;
  • een gezellig team van 14 collega's die jouw graag welkom heten in het team!
  • meerdere gunstige personeelsregelingen waaronder korting op het kopen van een nieuwe eigen auto en op het onderhoud ervan.

Wil jij als Serviceadviseur meebouwen aan de toekomst van Louwman Group? Kom ook verder en solliciteer direct!

Werken bij Louwman Dealer Group

Louwman Dealer Group behoort tot de grootste dealergroepen van Nederland met meer dan 70 vestigingen. Onder de naam Louwman voeren wij de merken Toyota, Lexus, Suzuki, Mercedes-Benz, Peugeot, Mazda en Mitsubishi.

Sollicitatieproces

Verhalen

Toen die man van de ANWB onze auto weer aan de praat kreeg, wist ik onmiddellijk: dit wil ik worden

- Jan Holleman , Autotechnicus, Peugeot, Ridderkerk

Lees het verhaal van Jan Holleman

Heb je vragen?