Als Dealer Support Specialist bij BV Nimag, de importeur van Suzuki in Nederland (Auto, Motor & Marine) ben je de centrale figuur die direct in contact staat met ons dealer netwerk. Jouw inzet is cruciaal voor het maximaliseren van onze sales en het verhogen van de klanttevredenheid.
Wat ga je doen?
In deze centrale rol als Dealer Support Specialist bij BV Nimag ben je het eerste aanspreekpunt voor onze dealers binnen het Motorfiets en Marine netwerk. Je verantwoordelijkheden omvatten het bieden van deskundig advies en ondersteuning over de gehele linie van voorraadbeheer tot leveringsprocessen. Je bent direct betrokken bij het waarborgen van de beschikbaarheid van onze producten, het optimaliseren van de leveringssnelheid en het verstrekken van actuele prijsinformatie. Door deze ondersteuning help je onze dealers om efficiënt en effectief te functioneren, wat direct bijdraagt aan een hogere klanttevredenheid en sales.
Naast het onderhouden van bestaande relaties met dealers, speel je ook een cruciale rol in het herkennen en benutten van commerciële kansen. Je analyseert markttrends en klantfeedback om proactief verbetervoorstellen te initiëren. Je werkt nauw samen andere interne afdelingen om ervoor te zorgen dat alle afspraken met dealers worden nageleefd en bijgewerkt. Deze samenwerking is essentieel voor het verhogen van de verkoopvolumes van units, parts en accessoires en het versnellen van de omloopsnelheid van onze voorraad.
Dit alles doe je samen met een team van 6 support specialisten, die vol enthousiasme elke dag de dealers ondersteunen aan de helpdesk. Daarnaast maak je ook deel uit van het Motor en Marine team binnen de BV Nimag, waar met volle passie gewerkt wordt aan de Sales en After Sales van de productgroepen Motorfietsen en Marine (o.a. buitenboordmotoren).
Solliciteer direct
Leuk dat je geïnteresseerd bent in deze baan! Deel je gegevens met ons en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Wie ben jij?
Je kunt goed luisteren en blijft daarbij scherp op onderliggende vragen van dealers. Je bent goed in plannen en organiseren. Je bent een communicatief vaardige teamplayer die oplossingsgericht en resultaatgericht aan de slag gaat. Daarnaast heb je:
- HBO werk- en denkniveau, gericht op commercie of marketing.
- Je hebt een passie om ons dealernetwerk te helpen en hebt ambitie om door te groeien binnen onze organisatie.
- Je bent sterk in het bouwen van relaties en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
- Affiniteit met Motorfietsen of Marine is een pre
Wat bieden wij jou?
- Een dynamische rol binnen een toekomstgerichte organisatie die hoog inzet op innovatie en klanttevredenheid.
- Kansen om je professioneel te ontwikkelen en door te groeien binnen de Louwman Group.
- Gunstige personeelsaankoopregeling.
- Samenwerken in een gemotiveerd en hecht team, waarin naast het werk ook tijd is voor humor en fun
Wil jij als Dealer Support Specialist meebouwen aan de toekomst van Louwman Group? Kom ook verder en solliciteer direct!
Heb je vragen?
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
Werken bij Suzuki Nederland
B.V. Nimag vormt de schakel tussen de Suzuki Motor Corporation en de Nederlandse Suzuki-dealerorganisatie. Het Japanse merk behoort al jaren tot de betrouwbaarste wereldwijd.
